Touch screen: quando não funciona, começa o desespero.
Especialmente porque o touch screen é a única maneira de interagir com seu telefone ou tablet.
De fato, existam casos em que uma tela sensível ao toque que não responde exige reparos profissionais.
Por isso, indicamos a Akiratek para solucionar este problema.
Sua equipe de técnicos especializados vai certamente dar conta do seu problema em tempo recorde!
Então, não deixe de entrar em contato com a Akiratek quando o touch screen não funciona.
Contudo, você sabia que existem algumas soluções caseiras para você resolver este problema.
Mas, certamente é um problema que pode ser corrigido quando pudermos dizer o motivo.
Afinal de contas, não há uma solução geral para uma tela que não responde.
De fato, para que nossos dispositivos móveis funcionem corretamente, nossas telas devem estar em perfeitas condições de funcionamento.
E, caso houver algum problema com elas, o dispositivo fica quase totalmente inútil.
Então, vamos ver quais os motivos que levam o touch screen a não funcionar e algumas soluções possíveis.
Mas, se você quiser resolver de vez isso, entre em contato com a Akiratek!
Touch Screen: Alguns Motivos de Mal Funcionamento
Espaço de armazenamento insuficiente
Muitos smartphones com telas sensíveis ao toque que não respondem apresentam esse problema porque o armazenamento está cheio.
Espaço de armazenamento insuficiente é um problema em muitos smartphones.
E decerto pode levar a muitos outros problemas com nosso dispositivo em geral.
Uma touch screen que não responde é apenas um deles.
O smartphone retarda suas atividades quando não há espaço de armazenamento suficiente porque está tentando processar muitos dados em um espaço limitado.
A falta de espaço de armazenamento não é boa, pois sobrecarrega o software do dispositivo, tornando todas as outras atividades no telefone mais lentas do que o normal.
Mas uma boba solução é eliminar o que não serve mais pra você como, por exemplo:
- Excluir fotos e alguns arquivos ou aplicativos pode liberar espaço no seu dispositivo móvel.
- Excluir algumas músicas ou filmes que você baixou em aplicativos de streaming.
Assim como mídias de aplicativos como o WhatsApp, porque elas também ocupam espaço no seu celular.
Você não sabe quanto espaço eles ocupam até excluir muitos ou todos eles.
Após fazer isso, desligue o telefone e deixe-o inicializar novamente.
Se o problema for espaço insuficiente, sua tela sensível ao toque deverá estar funcionando perfeitamente agora, junto com muitas outras funções do telefone.
Tela suja
Às vezes, o problema pode não ser armazenamento insuficiente e pode ser apenas uma tela suja.
Aprenda a limpar a tela do seu telefone com frequência para remover qualquer gordura ou líquido dos dedos que possa interferir nos sensores da tela touch screen.
Assim fazendo com que ela pare de responder ou toque fantasma.
Se o protetor de tela ficar sujo por baixo, talvez esteja um pouco molhado ou muito quente e irá parar de registrar seu toque.
Limpar consistentemente a tela do telefone com um pano sem fiapos e também operar o telefone com as mãos limpas pode evitar que sujeira passe para a tela.
Também pode evitar pequenos arranhões nas superfícies, o que é bom para a saúde geral da tela sensível ao toque.
Danos ou mau funcionamento de hardware
Em outros casos, o touch screen do seu telefone pode ser devido a um mau funcionamento ou dano de hardware.
De fato, podem ocorrer danos ou mau funcionamento quando a tela do telefone foi batida ou totalmente imersa em água e não secou adequadamente.
A camada da tela sensível ao toque, chamada Digitalizador, apresenta defeito ou perde a conexão entre a tela e os componentes internos do dispositivo.
Nesse caso, você pode precisar de substituição de hardware para aproveitar seu telefone novamente.
Por isso, recomendamos que você envie o seu smartphone para a Akiratek o mais rápido possível.
Problemas de software
Falhas no software do seu telefone podem fazer com que o touch screen não responda.
Pode resultar de software de sistema desatualizado ou de uma atualização recente do sistema.
Um problema de software pode ser facilmente corrigido atualizando o software do seu telefone e inicializando o dispositivo novamente.
Por outro lado, pode ser que um determinado aplicativo, vídeo ou áudio que você provavelmente baixou de um site desconhecido tenha se tornado problemático ou contenha um vírus.
Esse problema certamente pode ser resolvido redefinindo o telefone para a configuração original, e não apenas excluindo o aplicativo ou a mídia.
Pode ser necessário instalar ainda mais um antivírus em seu telefone após a redefinição de fábrica.
Ele protegerá seu telefone contra vírus e fornecerá avisos quando necessário. Se o problema parecer relacionado ao software, talvez você não precise de um técnico telefônico.
Problemas de calibração
A calibração da tela de toque é de fato muito importante.
Se a calibração estiver desativada, a tela sensível ao toque poderá parar de responder ou não responder adequadamente.
Uma tela sensível ao toque que não responde pode ocorrer devido a erros de software ou desalinhamento acidental.
A maioria dos dispositivos Android possui uma opção de calibração nas configurações para recalibrar a tela sensível ao toque.
Embora os smartphones recentes raramente precisem de calibração.
Alguns dos primeiros dispositivos Android até Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) tinham uma opção de calibração embutida.
A localização desta configuração pode variar dependendo do dispositivo e da versão do Android.
Mas a localização geral é Menu > Configurações > Languso e teclado > Entrada por toque > Entrada de texto.
Em Precisão do toque do dedo, toque em “Ferramenta de calibração” ou “Redefinir calibração”.
Além disso, um aplicativo de calibração da tela sensível ao toque pode calibrar a tela sensível ao toque do smartphone automaticamente.
Se chama Touchscreen Calibration e decerto pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store, basta clicar aqui.
Algumas soluções para touch screen que não funciona
Limpe o touch screen e o protetor de tela
Às vezes, uma tela sensível ao toque para de responder devido ao acúmulo de sujeira e fuligem ou a problemas com o case ou protetor de tela.
Como isso é muito fácil de lidar ou descartar, é uma boa ideia limpar completamente o seu dispositivo se uma reinicialização não funcionar.
Limpe as mãos para evitar passar sujeira na tela
Além disso, limpe a tela com um pano sem fiapos.
Contudo, jamais use um pano molhado.
Remova o protetor de tela
Se um protetor de tela ficar sujo por baixo, ligeiramente molhado ou muito quente, ele irá parar de registrar seu toque.
Pode ser necessário limpar a tela após remover o protetor se ele estiver rasgado ou se você não o tirar há anos.
Seque seu smartphone
Touch screens também podem parar de funcionar, parar de responder ou funcionar de forma irregular se o telefone molhar.
Nesse caso, secar bem o telefone às vezes resolve o problema.
Existem várias etapas para secar um Android e um dispositivo iOS.
Toque suavemente em cada canto do telefone
Quando uma tela sensível ao toque para de funcionar depois que um telefone cai, às vezes é porque a conexão do digitalizador se soltou internamente.
Nesse caso, tocar suavemente em cada canto do telefone pode fazer com que ele se reconecte.
Remova o cartão SIM, cartões de memória e periféricos
Embora seja menos comum, problemas com cartões SIM, cartões de memória e periféricos (como dispositivos USB) às vezes podem causar problemas.
Certifique-se de desligar totalmente e desconectar o dispositivo primeiro.
Ative o modo de segurança
Às vezes, um problema com um aplicativo ou programa que você baixou pode fazer com que a tela sensível ao toque pare de responder.
A chave para descobrir isso é reiniciar no modo de segurança, pois esses aplicativos e programas não carregam no modo de segurança.
Se você descobrir que o touch screen começa a funcionar quando você entra no modo de segurança, há um problema com algum aplicativo ou programa que você baixou.
Comece com os aplicativos baixados recentemente e continue a partir daí.
Contudo, se continuar dando problemas, você já sabe – fale com a Akiratek
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