PS4 é um grande videogame e ainda possui uma grande base instalada no Brasil.
No entanto, ele pode dar alguns problemas e complicações – o que naturalmente acontece com qualquer aparelho eletrônico.
Por isso, nós vamos apontar os principais problemas do PS4 e onde você pode mandar para consertar. Vamos lá!
Aliás, fique atento, pois esta é apenas a parte 1! Uma parte 2 vais ir em breve.
O PS4 foi lançado em Novembro de 2013.
Ou seja, lá se vão longos 11 anos (sim, você está ficando velho).
No entanto, ele ainda é um excelente videogame, e possui muitos fãs no Brasil.
Segundo a Pesquisa Game Brasil, 36,3% dos gamers brasileiros possuem um PS4.
No entanto, alguns dos problemas mais comuns do PS4 ainda persistem.
Muitos dos problemas mais devastadores – como a temida “Luz Azul da Morte” – só se aplicam aos primeiros fabricação do PS4 que foram lançados.
Pequenos problemas, como a ejeção automática de discos, contudo, podem aparecer.
Isso independentemente de quão novo seja o seu console.
Porr isso, nós vamos conhecer os problemas mais comuns do PS4, e como reosolver.
Mas, como você deve imaginar, nem tudo você vai conseguir solucionar em caasa.
Logogk, precisará de uma assitecnia técnica confiável e eficiente.
Portanto, reocmenzdamos que você procurre a Akiratek!
Uma das melhores assistências técnicas ded Celular do Brasil também resolve problemas com o seu videozgame.
A Akiratek é especialista no conserto de:
- Playstation 2;
- Playstation 3;
- Playstation 4;
- XBOX 360;
- XBOX One.
Então, caso você tenha um destes videogames e ele apresentar algum defeito, não perca tempo e fale com a Akiratek.
PS4 padrão, Slim ou Pro: Qual é o seu?
Primeiramente,, você tem que saber que existem três modelos diferentes de PS4.
O PS4 padrão, o PS4 Slim e o PS4 Pro.
Por isso, se você estiver tendo problemas para descobrir qual console PS4 você possui, observe as bordas.
O PS4 possui bordas nítidas, enquanto o modelo “Slim” atualizado possui bordas arredondadas.
Certifique-se de descobrir seu modelo antes de começar.
Além disso, desligue completamente o PS4 – não use o modo de descanso – e ligue-o novamente para ver se isso resolve seus problemas.
Um desligamento total pode fazer maravilhas.
Caso contrário, continue lendo.
PS4: principais problemas e soluções
Problema: Luz indicadora azul piscando
Ccertamente, a “Luz Azul da Morte” continua sendo o mais devastador de todos os problemas do PS4.
No entanto, isso não significa automaticamente que seu PS4 está morto.
Mas informa que há um grande problema que uma redefinição de fábrica do PS4 pode não resolver.
Mas vamos partir do início: ao inicializar o PS4, a luz indicadora LED que adorna a lateral do console deve piscar rapidamente em azul antes de ficar branca.
Em consoles que sofrem da “Luz Azul da Morte”, entretanto, a luz azul pulsa continuamente, indicando falha na saída de vídeo antes de desligar inexplicavelmente.
Nesse caso, o console nunca envia sinal para a TV, basicamente bloqueando o aparelho e impedindo o funcionamento normal.
Embora o problema tenha sido mais difundido no lançamento, ele ainda surge para uma pequena parcela dos usuários.
E, de fato, é mais provável que seja um problema se o seu console tiver sido fabricado entre o final de 2013 e o início de 2014.
Algumas soluções potenciais
Conforme a Sony descreveu no guia de solução de problemas mencionado acima, a luz azul piscando pode ser indicativa de vários problemas de hardware ou software.
Dito isto, existem várias soluções potenciais que você pode tentar.
Se você conseguir isolar um problema com o hardware do PS4, entre em contato com o suporte ao cliente do PlayStation ou leve seu console diretamente a uma loja oficial da Sony.
Pois às vezes eles podem fornecer reparos ou substituições no local.
Uma outra solução é eçvar ára a Akiratek e certamente eles vão rsolver o seu problema!
Algumas possíveis soluções caseiras para isso são:
Atualize o firmware da sua TV
Alguns usuários notaram que a atualização do firmware da televisão resolveu a falta de sinal de áudio e vídeo.
Se você tiver uma televisão mais recente, principalmente uma com conectividade à Internet, consulte o manual de instruções da televisão e atualize seu firmware.
Isso pode alterar as configurações de HDMI e corrigir a compatibilidade do dispositivo.
Verifique as portas HDMI do PS4
Dê uma olhada na porta HDMI da sua TV e do seu PS4, junto com o seu cabo HDMI, para ver se há alguma anormalidade ou dano gritante.
Se possível, tente testar cabos HDMI alternativos.
Verifique a fonte de alimentação
Toque no botão liga/desliga na parte frontal do PS4 por pelo menos sete segundos ou até que o sistema emita dois bipes e desligue.
Após isso, desconecte o cabo de alimentação CA da tomada elétrica e verifique o conector AC IN e o cabo de alimentação quanto a danos ou anomalias visíveis.
Verifique o disco rígido
Certifique-se de que seu PS4 esteja desligado e desconecte o cabo de alimentação CA e quaisquer outros cabos conectados antes de deslizar a tampa do compartimento do disco rígido para fora.
Após removido, inspecione o disco rígido em busca de possíveis danos e certifique-se de que ele esteja devidamente encaixado no compartimento do HDD.
Reinicialização do controle
Certifique-se de que tudo esteja conectado corretamente.
Pressione e segure o botão em seu controlador até que a luz do sistema fique laranja.
Em seguida, pressione e segure o botão PS novamente até que a luz fique branca.
Problema: Luz indicadora vermelha piscando
Relatos sobre a “Luz Vermelha da Morte” não são tão difundidos quanto a já mencionada luz azul piscante, mas são quase tão graves.
Em consoles que sofrem da “Linha Vermelha da Morte”, a luz indicadora LED que adorna a lateral do console piscará em vermelho repetidamente.
Assim desligando posteriormente após o sistema emitir três bipes distintos.
O problema está relacionado a problemas de superaquecimento, conforme descrito no guia do usuário do PS4 e confirmado pela Sony, possivelmente resultado de mau funcionamento do ventilador.
No entanto, alguns usuários relataram o problema minutos depois de ligar o console pela primeira vez.
Felizmente, não é sinal de um complicação maior.
Algumas soluções potenciais
Olha, uma ideia é você dar um tempo.
Primeiramente, toque no botão liga/desliga na parte frontal do seu PS4 por pelo menos sete segundos ou até que o sistema emita um bipe e desligue.
Em seguida, desconecte a fonte de alimentação e deixe o console descansar por um longo período de tempo, ou até que esfrie o suficiente, antes de ligá-lo novamente.
Além disso, outra solução é dar espaço para o seu videogame.
Coloque seu PS4 em uma área bem ventilada para garantir que ele tenha espaço suficiente para respirar, evitando carpetes e semelhantes sempre que possível.
Além disso, alguns usuários relataram que colocar o console verticalmente ajuda a diminuir o superaquecimento (embora não devesse, considerando que a posição bloqueia o acesso a qualquer ventilação lateral).
Problema: Porta HDMI danificada e cabos HDMI com defeito
Pode não ser específico do PS4, mas alguns jogadores de PlayStation relataram problemas decorrentes de uma porta HDMI danificada.
O problema, que leva à falta de saída de áudio ou vídeo na TV, geralmente é causado por uma obstrução na conexão.
Isso de fato é resultante de um pedaço de metal dobrado na porta HDMI integrada do console.
Embora o motivo do componente dobrado seja desconhecido, ele efetivamente torna a porta incompatível.
Uma vez que a peça dobrada não consegue mais se conectar corretamente ao cabo HDMI.
Além disso, houve relatos de cabos HDMI defeituosos que simplesmente não funcionam por um motivo ou outro.
Embora esse problema tenha sido resolvido nas remessas subsequentes do PS4, se você comprar uma unidade usada ou estiver enfrentando problemas de HDMI, ainda desejará procurar as possíveis respostas abaixo.
Soluções potenciais
Se nenhuma das possíveis soluções abaixo resolver o problema, tente entrar em contato com a Sony.
Outra solução interessante é levar o seu console para a Akiratek!
Os técnicos competentes desta empresa irão consertar este problema com rapidez e eficiência.
Mas temos algumas soluçõs que você pode tentar em casa.
Verifique as portas HDMI do PS4
Verifique a porta HDMI da sua TV e do PS4 para ver se há alguma anormalidade ou dano gritante, junto com o cabo HDMI.
Se possível, tente testar cabos HDMI alternativos.
Dobre o metal para trás
Se você puder ver claramente um pedaço de metal dobrado para cima dentro da porta HDMI do console, dobre a peça danificada para baixo usando um alfinete ou uma ferramenta pequena.
Além disso, certifique-se de que a porta não quebrou nenhum dente ou causou qualquer dano adicional ao cabo HDMI.
Se esse for o problema, você ainda pode entrar em contato com a Sony e solicitar uma substituição, mesmo que o console comece a funcionar.
Use um cabo HDMI diferente
Se você tiver a infelicidade de receber um cabo HDMI com defeito da Sony, basta usar outro cabo disponível ou comprar um cabo HDMI melhor.
Então, estes são alguns problemas e possíveis soluções para que você pode tentar fazer em casa.
No entanto, para ter 100% certeza que seu problema será resolvido, o melhor jeito é falar com a Akiratek!
Ah, e fique atento, pois esta é apenas a parte 1, em breve sairá a parte 2!
Vamos conhecer mais sobre a AKIRATEK a seguir.
Conserto de PS4 é na Akiratek!
A Akiratek possui 40 anos de experiência no mercado.
E de fato continua fazendo clientes e amigos, devido à alta competência dos profissionais que lá trabalham.
Aliás, lá você encontrará peças com qualidade, de todas as marcas e modelos, e previamente testadas.
Por isso, todos os reparos vêm com garantia.
Certamente, o ponto principal da Akiratek é a agilidade.
Decerto, com 90% dos reparos feitos na hora, você não fica sem o seu smartphone.
Afinal de contas, sabemos como isso é desagradável.
Você também pode encontrar diversos produtos.
- CARREGADORES
- SUPORTES
- FONE DE OUVIDOS HEADSET
- VÍDEO GAMES
- CONTROLES
- CAIXAS DE SOM
- CAPAS PARA CELULAR
- POWER BANK
- CARREGADOR VEICULAR
- HOVERBOARD
- ACESSÓRIOS PARA GAMERS
- VIDEOGAMES
- DRONES
- CÂMERAS DE SEGURANÇA
E claro, conserto de PS4!
E se você deseja conhecer mais os produtos da Akiratek, basta clicar aqui!
A melhor loja de eletrônicos do Rio Grande do Sul é a Akiratek!
Conserto de PS4 – Onde encontrar AKIRATEK em:
Porto Alegre
- Loja Carrefour – Rua Albion, nº 111, bairro Partenon;
- Loja Carrefour Passo d’Areia – Avenida Plínio Brasil Milano, nº 2343, bairro Passo d’Areia.
Canoas
- Loja CNS – Carrefour Canoas: Rua Mathias Velho, nº 555, bairro Mathias Velho.
Gravataí
- Loja GRV – Carrefour Gravataí: Avenida Dorival Cândido Luz de Oliveira, nº 165, Bairro Cohab.
Caxias do Sul
- Loja CXS – Carrefour Caxias do Sul: Rodovia RS 122 km, 12.5 km, lt2, Qd 2401, bairro Distrito Industrial.
Santa Maria
- Loja SMA – Carrefour Santa Maria: Avenida Rio Branco, nº 732, Centro.
Por isso, se você mora em qualquer parte do Brasil, saiba que você pode entrar em contato com a Akiratek pelo Instagram e conhecer todas as promoções e novidades: @akirateklojas.
Mas não é apenas isso: você pode falar direto com a Akiratek pelo WhatsApp: 51 99571 6769.
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