Xbox One: Conheça os Principais Problemas e Onde Consertar em Gravataí

Xbox One é um exceldnte videogame, mas ele é suscetível a alguns problemas.

O console é o mais vendido nos últimos 9 anos no Brasil, e um dos mais procurados do ano passado.

Ele se destaca pelos seus gráficos incríveis e grandes jogos, por isso, quando ele der algum problema, você deve procurar a Akiratek.

Seus competentes técnicos vão consertar quaiquer problemas que eles possam vir a apresentar.

Mas você pode tentar algunmas sluções caseiras antes de levar ele na Akiratek.

E é isso que vamos ver a seguir, os problemas mais comuns do Xbox One e algumas possíves soluções.

Então fique atento, procure a Akiratek quando tiver alguma complicaçãao com seu videogame e continue acompanhando o artigo.

 

Xbox One: Problemas mais comuns e possíveis soluções

 

Problema: preso na tela inicial

Ao inicializar totalmente, o Xbox One pode demorar muito – até 10 minutos, na verdade.

Geralmente, uma tela verde com o logotipo do Xbox ficará suspensa por alguns minutos.

Contudo, se demorar mais de  10 minutos ou mais, será necessário realizar uma reinicialização completa.

 

Algumas soluções possíveis

Antes de fazer a reinicialização total, observe que isso apagará todas as contas e quaisquer outros dados armazenados no sistema.

Contudo, se você for membro do Xbox Live Gold, seus dados salvos provavelmente estão na nuvem.

Então, tente desligar o console mantendo pressionado o botão Xbox no console por 10 segundos.

Caso tiver acesso, sincronize ou faça backup dos dados salvos antes de realizar a redefinição.

 

 

 

Problema: Unidade de disco com som esquisito

Esse problema é algo relatado por vários usuários do Xbox One.

Mas, felizmente, eles também relatam que na verdade não danifica o disco.

Quando você coloca um disco no console, ele emite um som de rangido.

Uma mensagem de erro diz: “Desculpe, não podemos reproduzir esse disco”.

 

Algumas soluções possíveis

Devolva o Xbox One ao local onde você o comprou

A Microsoft resolveu esse problema com unidades de lançamento, distribuindo jogos grátis às pessoas afetadas.

Certamente, essa promoção não está ativa.

Mas se você estiver ouvindo barulho na unidade de disco, provavelmente ainda poderá devolver seu console.

Se comprar de segunda mão, verifique sempre a unidade de disco.

Caso não consiga devolver, envie o seu videogame para a Akiratek, e os seus técnicos vão fazer uma avaliação.

 

 

 

Problema: Xbox One não atualiza

Alguns usuários relataram problemas durante a fase de atualização obrigatória.

Quando isso ocorrer, o Xbox One não conseguirá acessar a maioria dos recursos do Xbox One.

 

Algumas soluções possíveis

Verifique a sua conexão com a internet.

Óbvio, pois qualquer interrupção na conexão pode atrapalhar todo o processo.

Neste caso, você pode tentar mais tarde –  uma ou duas horas.

Se o problema persistir, verifique a página Microsoft Live Status.

Se houver um problema conhecido, a Microsoft terá um alerta de status.

 

Verifique seu hardware

Novamente, é óbvio, mas se você estiver usando a conexão sem fio no Xbox One e receber um erro, tente uma conexão com fio via Ethernet.

Se a atualização ainda não for baixada, é hora de entrar em contato com a Microsoft.

 

 

 

Problema: Xbox One não liga

Outro problema relatado pelos usuários é que o sistema não liga ou, se liga, é apenas por um tempo limitado e depois desliga rapidamente.

O problema pode ser do console, mas é mais provável que seja a fonte de alimentação.

 

Algumas soluções possíveis

Primeiramente, verifique se tudo está conectado corretamente.

Feito isso, a próxima etapa é verificar se a fonte de alimentação está funcionando corretamente.

Todos os blocos de energia do Xbox One têm uma luz para indicar que estão recebendo corrente elétrica.

Se você vir uma luz branca ou laranja, a fonte de alimentação está funcionando corretamente.

mais algumas soluções são:

 

Certifique-se de que não seja a tomada à qual você está conectado

Conecte outra coisa ou tente conectar a fonte de alimentação em outra tomada.

Se a fonte de alimentação não estiver recebendo corrente, ela está com defeito e precisa ser substituída.

Se a fonte de alimentação estiver funcionando, mas o Xbox One ainda não ligar, entre em contato com a Microsoft, pois pode ser um defeito do sistema.

Ou então leve na Akiratek.

 

Redefina a fonte de alimentação interna

Para fazer isso, desligue seu console e desconecte-o da parede.

Aguarde pelo menos 10 segundos – você pode esperar mais, e recomendamos fazê-lo – antes de conectá-lo novamente.

 

 

 

Problema: Xbox One desliga inesperadamente

Um pequeno número de usuários relatou que o Xbox One está desligando inesperadamente.

 

Algumas soluções possíveis

Verifique a ventilação do sistema

Se estiver superaquecendo, você receberá uma mensagem de aviso antes que o sistema seja desligado.

Então, se receber, desligue o console e espere pelo menos uma hora.

Certifique-se de que o Xbox One tenha ventilação suficiente e tente novamente.

 

Verifique a luz na fonte de alimentação

Se você notar que a luz está piscando ou preta, provavelmente é um problema de energia.

Verifique se o seu Xbox One está configurado para desligar automaticamente.

Vá para Configurações, selecione Alimentação e fonte e escolha Desligar após.

Escolha a opção Não desligar automaticamente e pronto.

Além disso, certifique-se de que a tomada CA à qual seu Xbox One está conectado esteja funcionando corretamente.

 

 

 

Problema: Sua TV não está exibindo a melhor resolução

A Microsoft confirmou que alguns usuários podem ter problemas com o Xbox One detectando automaticamente a resolução de tela adequada.

 

Algumas soluções possíveis:

Na verdade, esta é uma solução fácil, mas requer algumas etapas:

No painel do Xbox One, clique no botão Menu para abrir as Configurações.

Selecione Tela e som, selecione Resolução da TV e escolha a configuração adequada.

Se você tiver uma TV relativamente nova, façacertifique-se de que seu aparelho tenha o firmware mais recente.

Consulte o manual da sua TV se não tiver certeza de como fazer isso.

Se você ainda estiver tendo problemas de exibição, tente um cabo HDMI diferente.

Isso pode não ajudar, mas a próxima etapa é entrar em contato com a Microsoft.

 

 

 

Problema: O áudio não está funcionando corretamente

Existem alguns problemas conhecidos com as configurações de áudio do Xbox One.

Felizmente, nenhum deles parece ser devido ao hardware em si.

Portanto, existem possíveis soluções que você pode tentar.

 

Algumas soluções possíveis

O problema com o áudio pode ser uma entre várias coisas, desde uma configuração de software até conexões defeituosas.

A má notícia é que você pode precisar comprar um ou dois cabos novos , mas a boa notícia é que pode ser tão simples quanto alterar suas opções.

Primeiramente, entre em Configurações e selecionar Tela e Som.

A partir daí, escolha a opção que reflete o seu sistema – HDMI ou Óptico – e selecione o formato de áudio adequado ao seu sistema.

Se você não sabe, selecione Estéreo não compactado.

Vamos supor que você confirmou que tudo está conectado corretamente.

Se você ainda estiver tendo problemas, pode ser uma questão de cabo óptico ou HDMI com defeito.

Substitua-o e veja se isso resolve o problema.

 

 

 

Problema: Os jogos não instalam

Todos os jogos do Xbox One precisam ser instalados.

Esse processo acontece em segundo plano e os jogadores geralmente podem começar a jogar enquanto a instalação está em andamento.

Alguns usuários relataram que o processo de instalação está travando, geralmente em 0%, o que significa que o jogo não funciona.

 

Algumas soluções possíveis

Isso pode ser um problema com a unidade óptica, com o próprio disco (assumindo que seja baseado em disco e não para download) ou com uma conexão de rede.

Primeiramente, certifique-se de que seu console esteja atualizado com os patches mais recentes da Microsoft.

Se você estiver online, o problema pode ser sua conexão com o Xbox Live.

Primeiro, desconecte o cabo Ethernet ou, se estiver usando uma conexão sem fio, desative-o em Configurações.

Em seguida, mantenha pressionado o botão liga / desliga por 10 segundos.

Reinicie seu sistema, mas não conecte-se online.

Se a instalação começar normalmente, você poderá se reconectar ao Xbox Live sem problemas.

Se for apenas um jogo, supondo que seja instalado a partir de um disco físico, certifique-se de que o disco esteja limpo e sem danos.

 

 

 

Problemas: Controle não sincronizando

Algumas soluções possíveis

Existem vários métodos fáceis que podem ajudá-lo a sincronizar um controle do Xbox One.

Em ambos os casos, você vai querer ter certeza de que seu controlador está atualizado.

Para desconectar os controladores, você deve certificar-se de que as baterias do seu controlador estejam funcionando e tente reiniciar o console.

Se isso não resolver nada, verifique se você está dentro do alcance do Kinect.

Cada controle está equipado com duas luzes infravermelhas que acendem quando ele está fora do alcance e tentando se reconectar.

Obviamente, certificar-se de que você está dentro do alcance é essencial para fazer seu controlador funcionar.

 

Portanto, se você seguir estes passos, pode ser que consiga resolver alguns problemas do Xbox One.

Mas lembre-se, não faça nada que seja muito intrusivo, pois pode acabar prejudicando ainda mais o seu videogame.

Neste caso, o ideal é levar para a Akiratek! Lá eles vão resolver qualquer problema do seu Xbox One.

Vamos conhecer mais sobre esta empresa a seguir.

 

Conserto de Xbox One é na Akiratek!

A Akiratek possui 40 anos de experiência no mercado.

E de fato continua fazendo clientes e amigos, devido à alta competência dos profissionais que lá trabalham.

Aliás, lá você encontrará peças com qualidade, de todas as marcas e modelos, e previamente testadas.

Por isso, todos os reparos vêm com garantia.

Certamente, o ponto principal da Akiratek é a agilidade.

Decerto, com 90% dos reparos feitos na hora, você não fica sem o seu smartphone.

Afinal de contas, sabemos como isso é desagradável.

Você também pode encontrar diversos produtos.

• CARREGADORES
• SUPORTES
• FONE DE OUVIDOS HEADSET
• VÍDEO GAMES
• CONTROLES
• CAIXAS DE SOM
• CAPAS PARA CELULAR
• POWER BANK
• CARREGADOR VEICULAR
• HOVERBOARD
• ACESSÓRIOS PARA GAMERS
• VIDEOGAMES
• DRONES
• CÂMERAS DE SEGURANÇA

E claro, conserto de Xbox One

 

E se você deseja conhecer mais os produtos da Akiratek, basta clicar aqui!

A melhor loja de eletrônicos do Rio Grande do Sul é a Akiratek!

 

Conserto de Xbox One – Onde encontrar AKIRATEK em:

 

Porto Alegre

• Loja Carrefour – Rua Albion, nº 111, bairro Partenon;
• Loja Carrefour Passo d’Areia – Avenida Plínio Brasil Milano, nº 2343, bairro Passo d’Areia.

 

 Canoas

• Loja CNS – Carrefour Canoas: Rua Mathias Velho, nº 555, bairro Mathias Velho.

 

Gravataí

• Loja GRV – Carrefour Gravataí: Avenida Dorival Cândido Luz de Oliveira, nº 165, Bairro Cohab.

 

Caxias do Sul

• Loja CXS – Carrefour Caxias do Sul: Rodovia RS 122 km, 12.5 km, lt2, Qd 2401, bairro Distrito Industrial.

 

Santa Maria

• Loja SMA – Carrefour Santa Maria: Avenida Rio Branco, nº 732, Centro.

 

Por isso, se você mora em qualquer parte do Brasil, saiba que você pode entrar em contato com a Akiratek pelo Instagram e conhecer todas as promoções e novidades: @akirateklojas.

Mas não é apenas isso: você pode falar direto com a Akiratek pelo WhatsApp: 51 99571 6769.

https://akiratek.com.br/ps4-principais-problemas-e-onde-consertar-em-caxias-do-sul-parte-2